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15/10/2018 07:22:49 a. m.

Incidencia en el sistema

Hola, encontramos una anomalia en la operación que realizo en el sistema.

Vuelva a intentar y si el problema persiste contacte al Área de Sistemas.

Ext. 3292 vduenas@colmex.mx

Pasos a seguir...

Para brindarte un mejor servicio y facilitar la solución, te recomendamos tener a la mano lo siguiente:

  • Id para dar seguimiento: 2018101572249
  • El problema se presenta sólo en tu equipo o afecta a otros.
  • Identifica el navegador que utilizas.
  • Identifica la ruta o url, donde se origino la incidencia.
  • Identifica los datos que capturaste al momento de la incidencia.